Privacy Policy | Cartel Plus

Адрес компании: Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2. Используя сайт, оставляя заявку, проходя квиз или связываясь с проектом через Telegram и другие каналы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой.

Документ размещен в шаблонной форме для сайта проекта и может быть дополнен или уточнен при изменении бизнес-процессов, платежной логики, CRM-инструментов или каналов обработки данных.

1. Какие данные могут обрабатываться

имя, никнейм, Telegram username и иные данные, которые пользователь указывает сам;
номер телефона, адрес электронной почты и контактные данные;
информация из форм сайта, заявок, квиза, анкет и переписки;
технические данные: IP-адрес, cookie, параметры устройства, браузера и действия на сайте;
платежные и транзакционные сведения в объеме, необходимом для подтверждения оплаты и доступа.

2. Для чего используются данные

для обработки заявок, обратной связи и допуска к продуктам Cartel Plus;
для коммуникации с пользователем по вопросам доступа, оплаты, сопровождения и поддержки;
для улучшения сайта, аналитики, защиты от злоупотреблений и технических ошибок;
для выполнения обязательств по предоставлению цифровых продуктов, материалов и сервисов;
для исполнения требований применимого законодательства и защиты законных интересов компании.

3. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договоренностей с пользователем, а также при наличии законного интереса компании в части обеспечения работы сайта, поддержки клиентов, предотвращения мошенничества и ведения учета.

4. Передача данных третьим лицам

Компания может привлекать подрядчиков и сервисы для хостинга, аналитики, оплаты, CRM, рассылок, клиентской поддержки и автоматизации процессов. Передача данных таким лицам допускается только в объеме, необходимом для оказания соответствующей услуги.

Компания не продает персональные данные пользователей и не раскрывает их неопределенному кругу лиц без отдельного основания.

5. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения обязательств перед пользователем, ведения внутреннего учета и соблюдения требований законодательства. Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, утраты, изменения и уничтожения.

6. Права пользователя

запросить уточнение, обновление или удаление персональных данных, если это допустимо по закону;
отозвать ранее данное согласие на обработку данных;
получить информацию о том, какие данные используются и для каких целей;
обратиться с вопросом или претензией по обработке данных через контакты проекта.

7. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookie, пиксели, логи и аналитические инструменты для корректной работы, измерения конверсий, понимания поведения пользователей и улучшения маркетинговых процессов. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера, но это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

8. Изменение политики

Компания вправе обновлять настоящую политику без предварительного индивидуального уведомления. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие пользователя с новой редакцией.